Każdy dzień to nowe wyzwanie w pracy, w biznesie, w relacji z drugim człowiekiem. Coraz częściej zastanawiamy się jak sprostać ciągłym zmianom?
Biznes, życie, praca toczy się nie pozwalając nikomu poprzestać na utartych ścieżkach, rutynie, czy starych nawykach. Dostosowujemy nasze działania do tego jak zmienia się świat i otaczająca nas rzeczywistość.
Ciągłe zmiany wyzwalają w nas emocje, stres, strach a pracodawcy, pracownicy, klienci wymagają od nas coraz to nowych umiejętności. Kto wygra w takiej sytuacji? Kto osiągnie sukces? Kto będzie szczęśliwy i spełniony? Ten kto ją lepiej wykorzysta.
Przewagę i wygraną zyskają te instytucje, firmy, organizacje i osoby, które będą potrafiły sprawniej i szybciej niż konkurencja budować i umacniać relacje z klientami, skutecznie komunikować się z otoczeniem, szybciej zdobywać nowe rynki zbytu i nowych klientów, nabędą umiejętności radzenia sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym.
Szkolenia to najlepsza inwestycja w siebie, w firmę, w ludzi zatrudnionych w instytucji
czy organizacji, a co najważniejsze przynosi zyski. W przeciwieństwie do niektórych inwestycji jest zawsze bezpieczna. Sprawdza się zwłaszcza w szczególnie w trudnych sytuacjach gospodarczych, bo wtedy jak w żadnej innej sytuacji wiedza, umiejętności, kompetencja dają nam przewagę i ułatwiają życie.
Każdego dnia, w każdej minucie jesteśmy oceniani przez pracodawców, klientów, kontrahentów i naszych bliskich. Był czas, że dyplom wyższej uczelni otwierał nam
wiele dróg i możliwości. Jednak dzisiaj, liczą się również inne umiejętności i wygrywa
ten pracownik i ta organizacja, która potrafi współpracować z innymi ludźmi, rozwiązywać konflikty, komunikować się z otoczeniem, zapobiegać i reagować na sytuacje kryzysowe.
Sukces osiągają te organizacje i osoby, które wiedzą, co wpływa na wizerunek firmy,
jak ważne jest poczucie więzi pracowników z firmą, potrafią zarządzać strategicznie i zdają sobie sprawę z tego, że największą wartością organizacji są ludzie w niej zatrudnieni,
a przede wszystkim wiedzą że wszystkich umiejętności można się nauczyć.
Nasze usługi w obszarze szkoleń obejmują autorskie szkolenia w zakresie prawa, administracji publicznej, medycyny, pakiet szkoleń dla firm oraz blok związany z rozwojem zawodowym i osobistym.
Poniżej prezentujemy szczegółowy zakres oferty:
- treningi wystąpień publicznych,
- sztuka prezentacji i wystąpień publicznych,
- autoprezentacja medialna,
- autoprezentacja,
- autokreacja,
- komunikacja, argumentacja i perswazja,
- etykieta w biznesie i precedencja,
- savoir-vivre w życiu zawodowym i osobistym,
- budowanie strategii PR,
- public relations,
- kształtowanie wizerunku,
- zarządzanie stresem,
- zarządzanie zespołem,
- komunikacja interpersonalna,
- kontakty międzykulturowe,
- wybrane aspekty prawne,
- emisja głosu w pracy z klientem i w wystąpieniach publicznych,
- techniki sprzedaży,
- skuteczna komunikacja biznesowa,
- telemarketing,
- zaawansowane techniki sprzedaży dla wszystkich branż,
- marketing, reklama i jego rola w sprzedaży,
- rola i zadania radnego a umiejętność autoprezentacji i wystąpień publicznych,
- profesjonalna asystentka,
- profesjonalny kontakt i obsługa klienta administracji publicznej,
- obsługa klienta administracji publicznej przez telefon,
- profesjonalny kontakt i obsługa klienta placówek medycznych,
- obsługa klienta placówek medycznych przez telefon,
- profesjonalna obsługa klienta w aptekach,
- ustawa o ochronie danych osobowych i jej wykorzystanie w praktyce w pracy jednostek administracji publicznej, medycznej, bankowości,
- egzekucja administracyjna podatków,
- prawne i praktyczne aspekty ustawy o informacji niejawnej i jej wykorzystanie w pracy urzędów, placówek medycznych oraz bankowych,
- zastosowanie KPA w pracy urzędów,
- prawne aspekty tajemnicy lekarskiej i zasady prowadzenia dokumentacji medycznej,
- Komunikacja wewnętrzna w firmie i instytucji,
- Samoświadomość, autoafirmacja, asertywność i autoprezentacja.
Nasza firma prowadzi również szkolenia zamknięte, przygotowane dla potrzeb konkretnych instytucji, firm i osób fizycznych. Program i zakres szkoleń zamkniętych przygotowywany jest po przeprowadzeniu rozmów z przedstawicielami zamawiającymi szkolenie oraz audytów, ankiet
i oceny sytuacji wyjściowej zamawiającego przez firmę IMP.
Trenerzy, których Państwu rekomendujemy, to najwyższej klasy specjaliści, mają duże doświadczenie w przeprowadzaniu skutecznych szkoleń i są przygotowani, by spełniać Państwa wysokie wymagania oraz przekazywać wiedzę i umiejętności w sposób pasjonujący i przejrzysty.
W naszym Zespole są różni Trenerzy - tak jak różne są firmy, które szkolimy i różne są ich wymagania. Zawsze jednak stawiamy na najwyższą jakość. Dla naszej firmy pracują, między innymi Honorata Przybyła – prawnik i specjalista ds. public relations wieloletni trener biznesu i manager, pracowała m.in. dla największych instytucji finansowych w Polsce przeprowadziła już ponad 500 szkoleń, Agnieszka Kotwicka – prawnik, aplikantka radcowska, doskonały specjalista z długoletnim stażem w zakresie KPA, prawa cywilnego
i zamówień publicznych, Artur Beling - aktor, dziennikarz, autor książek i licznych warsztatów oraz szkoleń biznesowych, specjalista ds. budowania wizerunku publicznego, Elżbieta Sidorowicz – trener, terapeuta i specjalista ds. rozwoju osobistego, Jolanta Sipowicz – śpiewaczka operowa, pracownik naukowy i akademicki, specjalista ds. emisji głosu, obecnie pracuje nad habilitacją, autorka doskonałej książki, pt. „Ja i mój głos”.
