Poniżej prezentujemy szczegółowy zakres oferty:
- treningi wystąpień publicznych,
- sztuka prezentacji i wystąpień publicznych,
- autoprezentacja medialna,
- autoprezentacja,
- autokreacja,
- komunikacja, argumentacja i perswazja,
- etykieta w biznesie i precedencja,
- savoir-vivre w życiu zawodowym i osobistym,
- budowanie strategii PR,
- public relations,
- kształtowanie wizerunku,
- zarządzanie stresem,
- zarządzanie zespołem,
- komunikacja interpersonalna,
- kontakty międzykulturowe,
- wybrane aspekty prawne,
- emisja głosu w pracy z klientem i w wystąpieniach publicznych,
- techniki sprzedaży,
- skuteczna komunikacja biznesowa,
- telemarketing,
- zaawansowane techniki sprzedaży dla wszystkich branż,
- marketing, reklama i jego rola w sprzedaży,
- rola i zadania radnego a umiejętność autoprezentacji i wystąpień publicznych,
- profesjonalna asystentka,
- profesjonalny kontakt i obsługa klienta administracji publicznej,
- obsługa klienta administracji publicznej przez telefon,
- profesjonalny kontakt i obsługa klienta placówek medycznych,
- obsługa klienta placówek medycznych przez telefon,
- profesjonalna obsługa klienta w aptekach,
- ustawa o ochronie danych osobowych i jej wykorzystanie w praktyce w pracy jednostek administracji publicznej, medycznej, bankowości,
- egzekucja administracyjna podatków,
- prawne i praktyczne aspekty ustawy o informacji niejawnej i jej wykorzystanie w pracy urzędów, placówek medycznych oraz bankowych,
- zastosowanie KPA w pracy urzędów,
- prawne aspekty tajemnicy lekarskiej i zasady prowadzenia dokumentacji medycznej,
- Komunikacja wewnętrzna w firmie i instytucji,
- Samoświadomość, autoafirmacja, asertywność i autoprezentacja.
